Problemas comunes y soluciones

1. ¿EL REFRIGERADOR NO FUNCIONA?

Compruebe si el interruptor está encendido.
Compruebe si el enchufe y el conector están bien conectados.
Compruebe si el fusible se ha quemado.
Compruebe si la fuente de alimentación no funciona correctamente.
Encender/apagar la nevera con frecuencia puede provocar un retraso en el arranque del compresor.

2. LOS COMPARTIMIENTOS DEL REFRIGERADOR ESTAN MUY CALIENTES

La puerta se abre con frecuencia.
Recientemente se almacenó una gran cantidad de alimentos tibios o calientes.
La nevera ha estado desconectado durante mucho tiempo.

3. LA COMIDA ESTÁ CONGELADA 

Causa/sugerencias: la temperatura se configuró demasiado baja.

4. HAY RUIDO DE «FLUJO DE AGUA» DESDE EL INTERIOR DEL REFRIGERADOR 

Causa/Sugerencias: Es un fenómeno normal, causado por el flujo de refrigerante.

5. HAY GOTAS DE AGUA ALREDEDOR DE LA CARCASA DEL REFRIGERADOR O EN EL ESPACIO DE LA PUERTA

Causa/sugerencias: es un fenómeno normal, la humedad se condensará en agua cuando toque una superficie fría del refrigerador.

6. EL COMPRESOR HACE UN RUIDO AL ARRANCAR 

Causa/sugerencias: es un fenómeno normal, el ruido se reducirá después de que el compresor funcione de manera estable.

7. SE MUESTRA EL CÓDIGO F1 

Causa posible: voltaje bajo al refrigerador.
Ajuste la protección de la batería de Alta a Media o de Media a Baja.

8. SE MUESTRA EL CÓDIGO F2 

Causa Posible: el ventilador del condensador está sobrecargado.
Desconecte la energía del refrigerador durante 5 minutos y reinicie.
Si el código vuelve a aparecer, comuníquese con nosotros para obtener servicio.

9. SE MUESTRA EL CÓDIGO F3

Causa Posible: el compresor arranca con demasiada frecuencia.
Desconecte la energía del refrigerador durante 5 minutos y reinicie. Si el código vuelve a aparecer, comuníquese con nosotros para obtener servicio.

10. SE MUESTRA EL CÓDIGO F4 

Causa Posible: compresor no arranca.
Desconecte la energía del refrigerador durante 5 minutos y reinicie.
Si el código vuelve a aparecer, comuníquese con nosotros para obtener servicio.

11. SE MUESTRA EL CÓDIGO F5 

Causa Posible: sobrecalentamiento de la electrónica del compresor.
Desconecte la energía del refrigerador durante 5 minutos y reinicie.
Si el código vuelve a aparecer, comuníquese con nosotros para obtener servicio.

12. SE MUESTRA EL CÓDIGO F6 

Causa posible: ¡el controlador no puede detectar ningún parámetro!
Desconecte la energía del refrigerador durante 5 minutos y reinicie.
Si el código vuelve a aparecer, comuníquese con nosotros para obtener servicio.

13. SE MUESTRA EL CÓDIGO F7 O F8

Causa posible: el sensor de temperatura está defectuoso.